Docente a cargo: Dra. Alicia Millán
 
Destinatarios
Docentes y personal no docente de todos los niveles; personal médico y paramédico; gerentes de empresas privadas y organismos públicos; coordinadores; supervisores; capataces; mediadores; árbitros; integrantes de organizaciones de la sociedad civil (OSC); profesionales de todas las disciplinas; oficiales y suboficiales de fuerzas armadas y de seguridad; representantes sindicales, funcionarios que atienden público y servicios de post venta, etc.
 
Objetivos

1.  Concebir la Negociación como Ciencia y Arte.

2. Apreciar la riqueza del lenguaje (según Piaget la palabra es sólo un símbolo) y proponer el que sea común para analizar el proceso de Negociación.

3. Reconocer la influencia de las relaciones en el lenguaje, la comunicación y las conversaciones.

4.  Aumentar la percepción sobre:

  • La omnipresencia de la Negociación.
  • El proceso y sus condicionantes.
  • Los distintos sistemas.

5.  Proporcionar un marco analítico reflexivo:

  • Conceptos organizadores.
  • Aspectos éticos.
  • Desafíos de motivaciones mixtas.

6.  Orientar a los alumnos a apreciar e incrementar sus habilidades en materia de comunicación, negociación, solución de problemas y toma de decisiones.

7.  A partir de un marco analítico de negociación basado en “principios” desarrollado por el Harvard Proyect on Negotiation (PON), entre otros, esta materia brindará herramientas conceptuales para preparar y conducir negociaciones mejorando relaciones significativas y superando los desafíos estructurales e interpersonales que se presentan durante su desarrollo.

 

HISTORIA, FUNDAMENTOS Y PROSPECTIVA DE LA NEGOCIACIÓN